Что делать, если умер близкий человек
Пошаговая памятка для родственников: что делать в первые часы и какие документы необходимо оформить
Выберите, где произошла смерть
-
Человек умер дома1. Вызовите медицинского работника
Позвоните 112 или 103. Медицинский работник должен прибыть и констатировать смерть.
2. Следуйте указаниям прибывших специалистов
В зависимости от обстоятельств смерти может потребоваться участие сотрудников полиции. Специалисты определят дальнейший порядок действий и необходимость направления умершего в морг.
3. Свяжитесь с ритуальной службой
После констатации смерти уже можно начинать организацию похорон. Мы подскажем дальнейший порядок действий, организуем перевозку умершего и поможем с подготовкой необходимых документов.
4. Подготовьте имеющиеся документы
Если они доступны, подготовьте:
паспорт умершего;
паспорт человека, который будет заниматься оформлением;
полис ОМС и СНИЛС умершего.
Если каких-либо документов сейчас нет под рукой — это не повод откладывать первые действия.
5. Получите медицинское свидетельство о смерти
Медицинское свидетельство оформляется после установления причины смерти. Если смерть произошла ночью, в выходной или праздничный день, получить его сразу может быть невозможно. Это нормально — организацию похорон можно начать раньше.
6. Оформите государственную регистрацию смерти
После получения медицинского свидетельства оформляется государственная регистрация смерти и получается соответствующий документ о смерти. -
Человек умер в больнице1. Уточните, куда был направлен умерший
Сотрудники больницы сообщат, где находится тело и куда необходимо обратиться для получения медицинского свидетельства о смерти.
2. Свяжитесь с ритуальной службой
Организацию похорон можно начинать сразу, не дожидаясь получения всех документов. Мы подскажем дальнейший порядок действий, согласуем дату и место похорон, необходимые принадлежности и другие организационные вопросы.
3. Подготовьте документы
Для дальнейшего оформления обычно потребуются паспорт умершего и паспорт человека, который занимается организацией похорон. Также могут понадобиться другие документы — их перечень лучше уточнить в медицинской организации.
4. Получите медицинское свидетельство о смерти
Его выдает медицинская организация после оформления необходимых медицинских документов. Если смерть произошла ночью, в выходной или праздничный день, получить свидетельство сразу может быть невозможно — это не мешает начать подготовку к похоронам.
5. Оформите государственную регистрацию смерти
После получения медицинского свидетельства оформляется государственная регистрация смерти и получается документ о смерти. -
Человек умер вне дома1. Вызовите экстренные службы
Позвоните 112. Сообщите, где находится человек, и следуйте указаниям диспетчера.
2. Не перемещайте умершего самостоятельно
До прибытия соответствующих служб не следует переносить тело или существенно изменять обстановку на месте.
3. Следуйте указаниям прибывших специалистов
Медицинские работники констатируют смерть. В зависимости от обстоятельств к оформлению могут привлекаться сотрудники полиции. Они определят дальнейший порядок и куда будет направлено тело.
4. Свяжитесь с ритуальной службой
После проведения необходимых первичных действий можно начинать организацию похорон. Мы подскажем дальнейший порядок, поможем с перевозкой и организационными вопросами.
5. Уточните, куда направлен умерший
Это важно для последующего получения медицинского свидетельства о смерти и организации перевозки.
6. Получите медицинское свидетельство и оформите регистрацию смерти
После установления причины смерти медицинская организация выдаст медицинское свидетельство. Затем оформляется государственная регистрация смерти. -
Смерть произошла в другом городе1. Уточните, где находится умерший
Узнайте, в какой больнице или морге находится тело и какая организация занимается оформлением медицинских документов.
2. Свяжитесь с ритуальной службой
Мы можем организовать перевозку умершего из другого города в Барыш или другой населённый пункт. Подскажем, какие документы потребуются и как организовать перевозку.
3. Получите медицинское свидетельство о смерти
Обычно оно оформляется по месту нахождения умершего после установления причины смерти. Если документ невозможно получить сразу, например ночью или в выходной день, подготовку к перевозке и похоронам можно начать заранее.
4. Подготовьте необходимые документы
Для перевозки и дальнейшего оформления могут потребоваться медицинское свидетельство о смерти и другие документы. Точный перечень зависит от обстоятельств и маршрута перевозки — мы подскажем, что потребуется в конкретной ситуации.
5. Организуйте перевозку умершего
После оформления необходимых документов тело перевозится специализированным транспортом. Мы осуществляем перевозку умерших по России и можем взять организацию перевозки на себя.
6. После прибытия можно продолжить организацию похорон
Согласовываются место и время захоронения, ритуальные принадлежности, транспорт и остальные необходимые услуги.
Если близкий человек умер в другом городе, позвоните нам и сообщите, где он находится. Мы подскажем, с чего начать и как организовать перевозку.
-
Нужна помощь? Мы работаем круглосуточно и подскажем дальнейший порядок действий.
Какие документы понадобятся
Не все документы должны быть на руках сразу — организацию похорон можно начать до оформления полного комплекта.